Deelname voorwaarden

Deelnamevoorwaarden

Shopr – een dienst van iFlavours B.V.

Versie 1.0 – mei 2026

Deze deelnamevoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de Shopr-app en website, aangeboden door iFlavours B.V. (handelend onder de naam Shopr), gevestigd aan Zekeringstraat 39C, 1014 BV Amsterdam.

Door een account aan te maken en gebruik te maken van Shopr ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze daarom goed door voordat je je registreert.

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Shopr: de cashback-app en website van iFlavours B.V.
Gebruiker: iedere natuurlijke persoon die een account aanmaakt bij Shopr.
Cashback: het bedrag dat een gebruiker ontvangt na het succesvol kopen van een cadeaubon via Shopr.
Saldo: het totale tegoed dat een gebruiker heeft opgebouwd via cashback en referral beloningen, beschikbaar voor uitbetaling.
Uitbetaling: het overmaken van het saldo naar een bankrekening of het omzetten naar een cadeaubon.
Referral: het uitnodigen van een nieuwe gebruiker via een persoonlijke referral code.
Cadeaubon: een digitale bon van een deelnemende partner, te koop via Shopr.
Grootgebruiker: een gebruiker met een jaarlijks bestedingsvolume van meer dan €25.000.

2. Deelname

Om deel te nemen aan Shopr gelden de volgende voorwaarden:

Je bent minimaal 16 jaar oud.
Je beschikt over een geldig e-mailadres.
Je beschikt over een Nederlandse bankrekening (voor uitbetalingen via bankoverschrijving).
Je registreert je met correcte en volledige gegevens.
Je beschikt over een smartphone met iOS of Android.

Per persoon is slechts één account toegestaan. Het aanmaken van meerdere accounts om meer cashback of referral beloningen te ontvangen is niet toegestaan en wordt beschouwd als misbruik.

Grootgebruikers

Gebruikers die meer dan €25.000 per jaar besteden via Shopr worden aangemerkt als grootgebruiker. Wanneer een gebruiker als grootgebruiker wordt aangemerkt, zal Shopr contact met je opnemen om verdere afspraken te maken.

Shopr behoudt zich het recht voor om voor grootgebruikers aanvullende of aangepaste voorwaarden te hanteren. Dit kan onder meer inhouden:

Het instellen van facturatiemogelijkheden of andere op maat gemaakte regelingen.
Het toepassen van heffingen of aangepaste tarieven met betrekking tot het aankopen van cadeaubonnen via het platform.
Overige maatwerk-afspraken die van toepassing zijn op grootgebruik.

De aangepaste voorwaarden worden schriftelijk vastgelegd en gelden naast of in afwijking van deze algemene deelnamevoorwaarden. Neem voor vragen over grootgebruik contact op via info@shopr.nl.

3. Cashback

3.1 Hoe werkt cashback?

Wanneer je via de Shopr-app een cadeaubon koopt bij een deelnemende aanbieder, ontvang je cashback. Het cashbackpercentage verschilt per aanbieder en per cadeaubon en staat vermeld in de app op het moment van aankoop.

3.2 Bijschrijving

Cashback wordt in de meeste gevallen direct na een geslaagde aankoop bijgeschreven op je saldo. De aankoop dient volledig te zijn afgerond en betaald via de Shopr-app.

In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat een cadeaubon door een technische storing niet direct wordt uitgeleverd. In dat geval kan de bijschrijving van cashback vertraging oplopen. Shopr is niet aansprakelijk voor vertragingen die het gevolg zijn van technische storingen aan de kant van de winkelpartner of betaalprovider. Shopr lost dergelijke situaties zo snel mogelijk op in overleg met de gebruiker.

3.3 Uitbetaling van cashback

Je kunt je saldo op twee manieren laten uitbetalen:

Bankoverschrijving naar je Nederlandse bankrekening (IBAN), uitbetaling binnen 4 werkdagen na aanvraag.
Omzetten naar een cadeaubon naar keuze, verwerking vrijwel direct na aanvraag.

Voor uitbetalingen via bankoverschrijving gelden de volgende limieten:

Minimumbedrag per uitbetaling: €5,00
Maximumbedrag per kalendermaand: €2.000,00

Shopr behoudt zich het recht voor om uitbetalingen te weigeren of op te schorten indien er een vermoeden is van fraude of misbruik.

4. Referral programma

Shopr biedt een referral programma waarmee je beloningen kunt verdienen door nieuwe gebruikers uit te nodigen.

4.1 Hoe werkt het?

Iedere gebruiker ontvangt een persoonlijke referral code. Wanneer een nieuwe gebruiker zich registreert via jouw code en zijn of haar eerste aankoop voltooit, ontvangen zowel de aanbrenger als de nieuw aangebrachte gebruiker een referral beloning in de vorm van cashback.

4.2 Referral beloningen

De standaard referral beloning bedraagt:

€3,00 cashback voor de aanbrenger (de gebruiker die de code deelt).
€3,00 cashback voor de aangebrachte gebruiker (de nieuwe gebruiker die zich registreert via de code).

Shopr behoudt zich het recht voor om de hoogte van de referral beloningen op elk moment te wijzigen, ook voor reeds uitgegeven codes. Wijzigingen worden minimaal 7 dagen van tevoren aangekondigd via de app of per e-mail. Beloningen die al zijn bijgeschreven vóór de wijzigingsdatum blijven geldig.

4.3 Voorwaarden referral

De referral beloning wordt alleen uitbetaald als de uitgenodigde persoon een nieuw account aanmaakt (geen bestaand account).
De uitgenodigde persoon dient zijn of haar eerste aankoop te voltooien via de app.
Zelfverwijzing (het aanmaken van een tweede account op eigen naam) is niet toegestaan.
Misbruik van het referral programma, zoals het aanmaken van nep-accounts of geautomatiseerde uitnodigingen, leidt tot directe uitsluiting en verval van alle openstaande referral beloningen.
Er geldt geen maximum aantal referrals per gebruiker.

4.4 Referral code na accountverwijdering

Een persoonlijke referral code blijft actief nadat een gebruiker zijn of haar account heeft verwijderd. Nieuwe gebruikers kunnen zich nog steeds registreren via de code en ontvangen de referral beloning zoals gebruikelijk. De aanbrenger ontvangt echter geen beloning meer, omdat het bijbehorende account niet langer bestaat.

5. Account en toegang

Je bent verantwoordelijk voor de beveiliging van je account en het vertrouwelijk houden van je inloggegevens. Je bent aansprakelijk voor alle activiteiten die via jouw account plaatsvinden.

Shopr behoudt zich het recht voor om een account met onmiddellijke ingang en zonder voorafgaande kennisgeving te blokkeren, op te schorten of te verwijderen indien:

Er sprake is van fraude, misbruik of overtreding van deze voorwaarden.
Je meerdere accounts aanmaakt of het referral programma misbruikt.
Je onjuiste of misleidende gegevens verstrekt.
Er een wettelijke verplichting is om het account te beëindigen.

Bij blokkering als gevolg van fraude of misbruik vervalt het openstaande cashbacksaldo zonder recht op uitbetaling.

6. Cadeaubonnen

6.1 Levering

Shopr is verplicht de aangekochte cadeaubon digitaal aan de gebruiker te leveren. Cadeaubonnen worden na een geslaagde betaling zo spoedig mogelijk geleverd via de app.

Indien levering door een technische storing of andere oorzaak niet plaatsvindt, lost Shopr dit in overleg met de gebruiker op. Dit kan inhouden dat de bon alsnog wordt geleverd, een vervangende bon wordt aangeboden of de betaling wordt teruggestort.

6.2 Herroepingsrecht

Via digitale levering vervalt het herroepingsrecht. Door de aankoop te voltooien ga je akkoord met de directe digitale levering en erken je dat het herroepingsrecht hiermee vervalt. Deze mededeling wordt tevens getoond op het moment van aankoop in de app, voorafgaand aan de betaling.

6.3 Gebruiksvoorwaarden winkelpartners

Cadeaubonnen die via Shopr worden gekocht zijn afkomstig van deelnemende winkelpartners. De gebruiksvoorwaarden van een cadeaubon, zoals geldigheid, inwisselbaarheid en eventuele beperkingen, worden volledig bepaald door de betreffende winkelpartner. Shopr heeft geen invloed op deze voorwaarden en is er niet verantwoordelijk voor.

Shopr spant zich in om relevante gebruiksbeperkingen per cadeaubon zichtbaar te maken in de app. De gebruiker is echter zelf verantwoordelijk voor het controleren van de actuele voorwaarden van de winkelpartner alvorens tot aankoop over te gaan.

Shopr is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit:

Beperkingen in de gebruiksvoorwaarden van een winkelpartner, waaronder maar niet beperkt tot uitsluitingen van bepaalde productcategorieën of verkoopkanalen.
Wijzigingen in de voorwaarden van een winkelpartner na het moment van aankoop.
Het faillissement of de sluiting van een winkelpartner nadat de cadeaubon is geleverd.
Het verlopen van de cadeaubon na de door de winkelpartner gestelde geldigheidsdatum.

7. Aansprakelijkheid

Shopr spant zich in om de app en website zo goed en betrouwbaar mogelijk te laten functioneren, maar kan niet garanderen dat de dienst te allen tijde zonder onderbrekingen beschikbaar is.

Shopr is niet aansprakelijk voor:

Indirecte schade of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de app.
Schade als gevolg van tijdelijke onbeschikbaarheid van de dienst.
Handelingen of nalatigheden van derde partijen, zoals winkelpartners of betaalproviders.

De aansprakelijkheid van Shopr is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de transactie waaruit de schade direct is voortgevloeid.

8. Wijzigingen in de voorwaarden of het programma

Shopr behoudt zich het recht voor deze deelnamevoorwaarden, het cashbackpercentage, de uitbetalingslimieten en het referral programma op elk moment te wijzigen. Shopr kan wijzigingen communiceren via de app of per e-mail. Door na de ingangsdatum gebruik te blijven maken van Shopr, ga je akkoord met de gewijzigde voorwaarden.

9. Intellectueel eigendom

Alle rechten met betrekking tot de Shopr-app, website, naam, logo, teksten, afbeeldingen en overige content berusten bij iFlavours B.V. Het is niet toegestaan deze te kopiëren, verveelvoudigen, openbaar te maken of op enige andere wijze te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van iFlavours B.V.

Gebruikers mogen de app uitsluitend gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen met Shopr.

10. Gebruikersgedrag

Het is gebruikers niet toegestaan om:

De app of website te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden.
Geautomatiseerde middelen, bots of scripts in te zetten om de app te gebruiken of te manipuleren.
Gegevens van andere gebruikers te verzamelen of te misbruiken.
De werking van de app of de onderliggende systemen te verstoren of te omzeilen.
Valse of misleidende informatie te verstrekken bij registratie of gebruik.

Shopr behoudt zich het recht voor om gebruikers die zich niet aan deze regels houden per direct uit te sluiten van de dienst, zonder recht op terugbetaling van openstaand saldo.

11. Overmacht

Shopr is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig nakomen van verplichtingen als gevolg van omstandigheden die buiten de controle van Shopr vallen. Hieronder valt onder meer: storingen bij externe dienstverleners, internetuitval, cyberaanvallen, natuurrampen, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden.

In geval van overmacht zal Shopr zich inspannen om de dienstverlening zo snel mogelijk te hervatten en gebruikers hierover te informeren waar mogelijk.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

13. Contact

Voor vragen over deze deelnamevoorwaarden of het cashback programma kun je contact opnemen via:

info@shopr.nl

iFlavours B.V., Zekeringstraat 39C, 1014 BV Amsterdam